中卫胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测的费用是多少?医保能报吗?
- 该项目费用为8640元。需要向您说明的是,目前这类肿瘤基因检测属于自费项目,中卫及全国的医保均不予报销,所有费用需要您自行承担。
- 报告出来后,是寄纸质版还是发电子版给我?
- 检测报告出具后,我们会通过加密方式将电子版报告发送到您指定的邮箱。同时,也可以根据您的要求,免费邮寄纸质版报告到家,确保您能及时、安全地获取结果。
- 如果我最后决定不做,或者样本不合格,钱能退吗?
- 在样本寄出前,您可以取消检测并申请全额退款。一旦样本送达实验室并进入检测流程,因已消耗专用试剂和人力成本,费用将无法退还。如果因我们认可的非用户责任导致样本不合格无法检测,我们会与您协商处理方案。
- 我爸同时有胃癌和肠癌,做一次检测能都管用吗?
- 您好,如果胃和肠的肿瘤是两种独立的原发癌,通常需要对各自的肿瘤组织样本分别进行检测,因为它们的基因突变谱很可能不同。如果其中一处是另一处的转移灶,则分析一处(通常是原发灶或容易取样的病灶)即可。具体哪种情况以及如何取样检测,请务必由病理科医生和临床医生共同判断。
- 出来的报告是纸质的还是电子的?
- 我们首先会通过加密方式将完整的电子版报告发送给您。如果您需要纸质报告,可以联系客服,我们可以为您安排邮寄,但可能需要额外的时间和邮寄费用。
用户评价 (15条,均分4.9)
报告出的速度真的很快,我记得是样本送到实验室后大概10个工作日就收到电子报告了,效率挺高的。报告内容很详细,不仅有检测到的基因突变列表,还有针对每个突变的解读,包括对应的靶向药物推荐和临床意义,看得挺明白的。后面如果有需要,应该还会选你们家。
机构回复
尊敬的客户,感谢您选择万核基因并给予高度评价。我们始终致力于在保证检测准确性的前提下,优化流程以提升报告出具速度。报告内容的详实与清晰是我们服务的核心,后续如有任何解读需求,我们的临床咨询团队随时为您提供专业支持。
价格确实不便宜,但考虑到能一次查120个基因,并且后续用药和预后评估都用得上,长远看可能还是划算的。检测本身没问题,如果以后能有更多优惠活动或分期付款的选择就更好了。
机构回复
感谢您的坦诚反馈与认可。我们理解您的考量,并会将关于支付方式的建议反馈给公司。我们一直致力于通过技术创新和规模效应,未来让更多患者受益。
产品本身不错,但价格确实偏高了一些。不过咨询体验挺好的,顾问没有因为我觉得贵就不耐烦,反而详细解释了成本构成和医保报销的可能范围,让我理解钱花在哪里了。最后咬咬牙还是做了,算是为精准治疗买个明白吧。
机构回复
衷心感谢您最终的选择与理解。我们深知检测费用的压力,也在积极通过技术创新和流程优化寻求降低成本的可能。同时,我们也会继续提供清晰的费用说明服务。
整体服务挺好,但报告等待时间比预期长了两天。虽然客服有提前发短信告知进度延迟并道歉,但等待的过程确实挺煎熬的,毕竟等着结果定方案。希望以后时效性能更稳定些。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦急的等待。由于样本复核环节需要更审慎的处理,导致延迟。我们已优化内部流程,力求未来更准时。感谢您的理解和反馈。
我是因为体检发现CEA偏高,肠镜又有个息肉,心里七上八下的。做了这个检测,主要是图个安心。报告里有个遗传性肿瘤相关的基因提示是阴性,这让我松了一大口气。解读的小姐姐没有因为我是预防性检测就敷衍,很认真地给我讲了其他需要关注的基因和日常筛查建议,态度超好。
机构回复
感谢您的评价!预防与早筛同样重要,我们非常重视每一位用户的健康管理需求。阴性结果能带来安心,而科学的筛查建议更能帮助您长期维护健康。很高兴我们的服务能让您满意,请保持定期体检的习惯。
整体服务挺好的,回复及时。就是等待检测结果的时间比当初告知的预计周期多了差不多一周,中间有点着急,打电话问了几次。虽然客服态度很好地解释了实验室复核流程,但等待的过程还是有点煎熬,希望时间预估能更准一些。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待。由于样本复杂性或实验室质控复核等因素,偶尔会出现周期延长,我们一定加强流程管理,并更审慎地告知预计时间。感谢您的理解和反馈。
术后复查做的,最在意病理样本别弄混了。你们每个样本都有独立编码,像身份证一样,还给了我查询进度。我问顾问别人会不会拿到我的报告,她保证说绝对一对一,报告系统和编码绑定。虽然看不见后台,但这份严谨让我踏实。
机构回复
您的担忧我们非常理解。独立编码和流程追踪是确保样本与报告唯一对应、避免混淆的关键。我们实验室严格执行“一对一”检测与分析流程,感谢您对严谨流程的认可。
肠癌患者,自己比较关注细节。邮寄来的采样包里面东西特别全,不同规格的切片盒、冰袋、缓冲材料、填写说明,连回寄的快递袋和预约单都准备好了,感觉像是个精心准备的工具箱,很贴心。
机构回复
能得到您如此细致的表扬,我们很开心!采样包的设计确实凝聚了我们和众多临床伙伴的经验,力求考虑到每一个可能的需求,确保样本安全送达。感谢您的细心体会!
手术前做的,想为二次手术方案提供依据。印象很深的是,报告不是随便发个链接,而是需要我本人通过双重验证(手机验证码+密码)的专属账号登录才能查看和下载。报告下载记录还有日志,感觉像银行账户一样安全,这种技术上的细节让我对保密性特别放心。
机构回复
感谢您的细心观察和肯定。我们采用金融级的安全防护策略来管理您的报告,包括强制身份验证和操作日志留痕,正是为了确保您的核心健康信息仅在您本人授权下访问。信息安全无小事,我们将持续投入。
因为长期腹痛做检测,采样时最怕疼,医生给用了点麻药,基本没感觉。就是报告解读部分,虽然附了摘要,但后面的数据详情像看天书,要是能有个更简明的患者版本就好了。客服态度是很好的。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已收到很多类似反馈,正在着手优化报告呈现形式,计划推出更简明的患者摘要版。专业详实与通俗易懂都是我们努力的方向。
客观说,检测和售后服务的专业度是在线的。但我个人感觉性价比稍微有点落差。整个服务流程中,最核心的、对我最有用的就是那一次电话解读,后续的回访和资料推送虽好,但对我来说不是刚需。如果能有更基础、价格更亲民的选择(比如只包含核心解读),可能更适合部分患者。目前这个套餐整体不错,但价格因素让我打了3星。
机构回复
非常感谢您如此坦诚的分享。我们正在调研市场,计划推出更具针对性的不同产品线与服务组合,以满足不同客户群体的多元化需求与预算考量。您的意见对我们产品规划至关重要。
公司有补充医疗保险,咨询后得知这个检测项目可以报销一部分,这点挺好的,实际自付压力小了不少。检测质量没得说,机构也能提供开发票和详细的报告用于理赔,流程正规。如果能和更多保险公司合作就好了。
机构回复
感谢您的分享!我们一直积极与各大保险机构洽谈合作,目前已有部分产品纳入商保目录。后续进展请关注官方通知,我们会努力让更多用户受益。
从寄出样本到拿到报告,等了将近20天,比预期要长一些,期间催过一次。报告内容很全面,采样也无感。但等待过程确实让人心焦,尤其是对于我们患者家庭,时间很宝贵。如果能稍微加快一些流程,或者更精准地告知预计时间,体验会更好。
机构回复
让您久等了,非常抱歉。检测周期受样本质量、检测复杂性等因素影响,有时会出现延迟。我们已在加强流程管理和进度透明化,争取更稳定、更快速地交付报告,感谢您的包容与建议。
父亲肠癌晚期,一度觉得基因检测是“奢侈品”。但主治医生极力推荐,说现在价格下来了,值得一做。做完发现有个可用靶点,有对应的已上市靶向药。虽然药也贵,但至少有了明确方向,觉得检测费这个“敲门砖”省不了。
机构回复
感谢您和医生的信任。我们很高兴看到随着技术普及,检测成本降低,能让更多晚期患者获得明确治疗方向。希望靶向药能为叔叔带来好效果。
速度确实快,不到两周就拿到完整报告了。准确性方面,因为我们同时送了另一个机构的检测做对比,结果核心突变基本一致,但你们多了几个意义未明的突变注释,信息量更大。不过价格确实不便宜,希望能有更多优惠活动吧。
机构回复
感谢您对我们检测速度和准确性的双重验证与认可。关于价格,我们理解您的感受,会努力通过优化流程控制成本,并适时推出针对性的关爱计划,惠及更多患者。
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